FAQ -HAST DU EINE FRAGE?
Wir haben eine Antwort für Dich.
Hier findest Du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Du die gesuchte Antwort immer noch nicht finden konntest, kontaktiere uns einfach!
Welche Vertragsoptionen bietet ihr an?
Du hast bei uns verschiedene Möglichkeiten:
- Eine Mitgliedschaft bei uns mit monatlichem Beitrag (Laufzeiten: Monatlich kündbar, 6 Monate, 12 Monate) -> für alle Kurse
- 10er-Karten (für alle Kurse möglich) -> Hier wird eine Trainingseinheit nur dann abgezogen, wenn Du tatsächlich zum Training kommst (Vorteil: keine Vertragsbindung)
- Urban Sports Club* (gilt für alle Kurse außer Poledance, Aerial Hoop, Aerial Silk und Workshops)
*Mitgliedschaften im Urban Sports Club können in allen Urban Sports Club-Städten und -Ländern verwendet werden. An Partner-Standorten – wie unserem Tanz-Studio – kannst Du entweder täglich, 4x oder 8x pro Monat einchecken. In diesem Fall bist Du vertraglich zwar nicht an uns, dafür aber an Urban Sports Club, gebunden.
Wie kann ich Mitglied werden?
Um Mitglied zu werden, brauchst Du lediglich unser Anmeldeformular auszufüllen und unterschrieben wieder abzugeben. Das Formular erhälst Du an unserer Theke.
Bald wird es auch die Möglichkeit geben, Dich online für Kurse und Workshops anzumelden. Nähere Infos folgen in Kürze.
Wie lange läuft meine Mitgliedschaft?
Wir bieten verschiedene Vertragslaufzeiten an. Du kannst hier wählen zwischen einem Vertrag, der monatlich kündbar ist oder einem Vertrag mit 6 Monaten Laufzeit (6. Monatsbeitrag geschenkt) oder 12 Monaten (vergünstigte Konditionen).
Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um die abgeschlossene Vertragslaufzeit, wenn sie nicht mit einer Frist von 4 Wochen vor Monatsende gekündigt wird. Verträge müssen grundsätzlich schriftlich gekündigt werden (Email oder Post).
Kann ich als Urban Sports Mitglied bei euch Sport machen?
Ja! Urban Sports Club Mitglieder können alle unsere Kurse besuchen, außer Poledance, Aerial Hoop, Aerial Silk und unsere Workshops.
Gibt es bei euch Rabatt?
Ja, wir haben 10% Rabatt für Aktiva Mitglieder. Außerdem gibt es Preisnachlässe für Mehrfachverträge (bei der Nutzung von mehr als einem Kurs pro Woche) und 10 Euro Nachlass für Familienmitglieder, z.B. Eltern, Geschwister und Paare. Sprech uns einfach an, wir ermitteln gerne Deinen individuellen Rabatt.
Übringens: Bei halbjährlicher Zahlweise erhälst Du den 6. Monatsbeitrag geschenkt!!!
Beachte außerdem unsere Angebots- und Rabattaktionen, die wir in regelmäßigen Abständen für begrenzte Zeit anbieten, z.B. Black Friday Angebote, Rabattwochen für 10er-Karten oder Mitglieder werben Mitglieder
Wie kann ich meine Beiträge bezahlen?
Das kommt darauf an. Du hast bei uns verschiedene Möglichkeiten. Wir bieten folgende Zahlweisen an:
- Überweisung
- Dauerauftrag
- Barzahlung
- Paypal
Mitgliedsbeiträge bei der Tanzschule Step Up (alle Tanzkurse) werden per Dauerauftrag oder Überweisung auf unser Konto überwiesen. Zahlweise: Monatlich (auch bei 12 Moanten Laufzeit) oder Halbjahresbeitrag.
10er-Karten und Workshopbeiträge kannst Du entweder bar direkt in der Tanzschule bezahlen (an der Theke) oder im Voraus auf unser Konto überweisen bzw. via Paypal bezahlen.
Wenn Du Mitglied bei Urban Sports Club bist, rechnest Du auch mit Urban Sports Club ab. In unserem Studio checkst Du einfach nur mit Deinem Smartphone (QR-Code) oder Deiner Unterschrift ein.
Gibt es die Möglichkeit für ein Probetraining?
Ein kostenloses Probetraining ist bei uns in allen Kursen jederzeit möglich – auch ohne Voranmeldung. Komm einfach vorbei und melde Dich an der Theke. Unser Team freut sich auf Dich!
Wenn Du Dich lieber voranmelden willst oder noch offene Fragen hast, nehm Kontakt auf.
Anfragen und Infos per Email unter kontakt@tanzschule-stepup.de oder telefonisch unter 0271/ 74 11 5239.
WhatsApp: 0176 420 95 647
Kann ich auch ohne Tanzpartner/in an den Tanzkursen teilnehmen?
Ja, das ist kein Problem. Wir kümmern uns um eine/n Tanzpartner/in für Dich.
Gibt es Getränke zur freien Verfügung?
Wir bieten unseren Kunden natürlich kostenlos Wasser an. Zusätzlich verkaufen wir eine Auswahl an diversen anderen Getränken mit und ohne Alkohol. Wir haben ein großes Sortiment an verschiedenen Getränken, die wir Dir gerne servieren.
Seid ihr ein gemischtes Studio? Also Männer und Frauen gemeinsam?
Unsere Kurse sind nicht auf Geschlechter begrenzt – ob Mann oder Frau, alle sind bei uns herzlich willkommen!